第574章 全网沸腾!买买买!(2 / 4)

星辰保险ai的恢复速度,不可避免的变慢了。

之前一两秒就能回复。

如今却需要五到八秒。

可见闻讯而来的使用人数,暴增了多少。

而当体验过的人变多之后。

夸赞也随之越来越多。

甚至有大量网友,开始@那些经常找不到客服的互联网巨头。

这里面以@企鹅的最多。

让他们快点把原先的ai客服项目组开了。

直接用星辰ai客服大模型。

大部分网友,其实对于ai客服,并不反感。

他们反感的是那些浪费自己时间的智障ai。

而星辰保险的ai客服,能轻松解决用户百分之九十九的问题,而且回答的更加细致,准确,同时回复速度还快的离谱。

比真人客服还要节约更多的时间。

这种情况下,网友们当然是选择支持。

……

而国内各大互联网巨头看着网上的热闹,都是懵逼了。

原本他们都没把星辰ai客服大模型当回事。

毕竟这么玩意谁家没有啊。

根本就没什么技术含量。

所以完全不需要用你星辰学院的大模型。

但看着热搜。

他们却是沉默了。

而当他们也冲进去体验了一番后,沉默的更久了。

这是ai客服?

这理解能力,这总结输出能力,感觉比给国内带来庞大压力chatgpt还要厉害。

这么牛逼的技术。

你不赶紧搞生成式ai,跟gpt去打擂台,把他打的找不到北。

你用来当客服?

这也太大材小用了吧……

难怪用户用完星辰智能公司的ai客服之后,会对他们的ai客服如此不满。

这根本就不是一个级别的东西。

说是降维打击都不为过。

星辰智能公司的技术未免也太强悍了吧。

不过看着星辰保险ai客服对于产品的理解能力,不少公司都是心动了。

毕竟这玩意可以二十四小时工作,不需要休息,不需要放假。

而且对于自家产品能完全理解,为客户解惑。

如果使用的话,将大大节约售前和售后的人力成本支出。

而且还能降低投诉率。

在客户愤怒,不满的时候第一时间就能回复用户。

二十四小时随时随地给予客户最好最贴心的反馈。

这必然能大大降低客户对于品牌的不满,增加复购率。

而且就算ai解决不了的问题,也可以先安抚客户。

记录客户的问题,第二天一大早让人工客服介入解决。

这样的ai客服,对于绝大多数公司而言,真的是相当重要。

总之。

各大公司的老板,都是有些心动了。

纷纷前往原本不在意的星辰人工智能公司官网,仔细的查看星辰学院ai客服大模型的介绍,以及价格,api接入方式等等。

小公司,网店之类的都是有些心动。

想着要不要接入进来试试,看看效果。

而大公司,则是有些犹豫。

甚至专门开了项目组,认真研究讨论是否要使用星辰人工智能客服。

毕竟自家原本的ai客服,虽然智障了点,但也不是不能用。

至于用户体验不好,浪费用户时间?

只要不影响盈利,谁会在意这一点?

而使用星辰学院的ai大模型,那还得付钱。

所以他们会有些犹豫。

……

不过等到了第二天。

原本还在犹豫的各大公司,都是惊了。

因为星辰保险,在今天发布了新产品的销售数据。

里面详细写了昨天一天,各个产品卖了或者交定金多少套。

数字都很惊人。

基本都是百万起步。

但这也不算奇怪,毕竟星辰学院的保险产品,虽然并不完美,但优势很大。

最重要的是,能让人放心。

再加上昨天的热度,首日卖到这个数量,并不奇怪。

但其中一条数据,就引人关注了。

“经过我们统计,其中百分之八十三的用户,是在与ai客服在线聊天,或者是语音聊天后,主动下单的。”

这个数字,普通人看着没什么感觉。

毕竟用户如何下单,跟他们普通人有什么关系?

但各大巨头公司,尤其是网购公司的反应就不一样了。

各大公司之所以都有客服部门,是因为需要客服,来引导一些犹豫的用户,选择自家产品。

可以说,对各大公司而言。