第2956章 任务(2 / 2)

任务。你要密切关注市场动态和消费者需求的变化,及时调整研发方向和推广策略。同时,你也要加强与营销团队的沟通和协作,确保新品能够快速占领市场。”

郑子安也郑重地接过文件:“请宋总放心,我一定会认真负责的。”

“除了,这个还有一个非常关键的任务,也是你们其实已经猜测到的任务,我之前让你们搜集了大量星巴轲咖啡的黑料。你们作为星巴轲咖啡的前任高管,应该搞到了不少吧。”

郑子安接过宋安的话茬,心中虽有些许腹诽宋总这弯弯绕绕的行事风格,但面上仍旧保持着专业和冷静。他深吸一口气,从文件夹中抽出一叠整理得井井有条的资料,递到宋安面前。

“宋总,您之前让我们搜集星巴轲咖啡的黑料,我们确实发现了一些值得关注的案例。”郑子安边说边翻开资料,指着其中的一页说,“首先,是关于门店驱赶客人的事件。我们了解到,在某些星巴轲门店中,由于座位紧张或员工个人态度问题,确实存在驱赶顾客的现象。这不仅损害了星巴轲的品牌形象,也伤害了消费者的感情。”

“其次,是关于门店禁止国人上厕所的问题。”邱彤彤接过话茬,补充道,“我们了解到,在某些星巴轲门店中,存在员工以店内卫生为由,拒绝国人使用厕所的情况。然而,对于外国顾客,这些门店却表现得异常热情。这种双重标准的行为,无疑加剧了消费者的不满情绪。”

宋安微微颔首,示意他们继续。

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