奢侈体验,不仅要做在主人看得到的地方,还要做在他们看不见的地方。提升工作人员的舒适度,就是在提升他们的工作效率与服务态度,也就是在提升使用者最终的满意度。”
“这一层其实还有一半我们没有看到。厨房、健身房、桑拿、按摩室、美发沙龙,都与轮机室只有一墙之隔。但为了隔绝噪音,也为了在最大程度上让使用者忽略这是一艘正在海上行驶的船只,tv号没有将功能区域和生活区域连接在一起。我们必须要从这个楼梯上到主甲板,然后再从主甲板的另外一头下去,才能抵达底层甲板的生活区域。”
“这些玩具,基本上能满足您在海上的任何游乐需求当然,如果宾客还有额外的船只需求,我们随时都能从最近的港口调来更多。”
“这一点倒是没错。”塞巴斯蒂安亚历山大斯利廷指了指那兀自冒着热气的棕黑色液体表面,“我们船上的咖啡,只从那不勒斯进口。早上起床那一杯natazzueecae,是整个团队每天最期待的仪式之一。”
“咖啡。”萨曼莎将手中的马克杯举高了半寸,“tv号有整个游艇业最好的咖啡。”
“萨曼莎是我们这里最棒的机械大师。”斯利廷船长笑道,“我们听都没有听过的异常情况,她花五分钟就能搞定。”
每年夏天抽个两三周,从尼斯出发,慢慢悠悠地绕着亚平宁半岛晃一圈,或者以威尼斯为,在这个水上共和国与希腊诸群岛之间打个来回,就是韩易所能想象到的极限了。
“如果有的话,别担心,我们放在这里的露天吧台,就是用来解决这个问题的。让我们随行的游艇乘务员,比如说旁边这位安托妮娅加西亚小姐嗨,安托妮娅请她帮您斟上一杯阿佩罗,或者其他合您胃口的冰镇饮料,脱掉鞋子为什么要在游艇上穿鞋子呢这里的每一寸地板每天都会清洁一次走进主甲板的沙龙区,点开一部电影,然后吩咐厨房,开始准备您想要享用的美味。哪怕抛开客厅可以坐下三十多人的开放区域不谈,就光看电视墙背后的这间餐厅,也能至少坐下18个人。换句话说,这两张圆桌,可以供您和您的所有宾客,一起共进晚餐。”
克里斯卡拉汉走到那比任何国王床都还要大上一倍,紧靠着尾部甲板旗杆摆放的真皮坐垫区域旁,拍了拍既光滑又松软的表面。
因此,虽然轮机员,或者用现代化的招聘术语来表达游艇工程师,年薪比普通船员高2225以上,市场上的相关人才依然非常稀缺。
“尺度感,是阿尔贝托平托先生打造tv号的时候,最想要凸显的地方。也是所有超级游艇,区别于普通船只的地方。在一亿美元这个尺度下,您买到手的,应该是一座能够移动的海上宫殿,任何次于这个标准的设计,都是不可接受的。”
“每两周一次全船清洁,每周一次轮机室清洁,每三天一次系统性检修,还有每天的日常维护tv号对整洁、美观,特别是安全的要求,在同行业里绝对属于第一梯队。”
“oui,ceasrveieux”克里斯卡拉汉流利的法语,让韩易有些后悔自己在南加大的本科四年,选择用中文课来满足第二外语的要求,而不是真正学习一门新的语言,“每个游艇的观景台,在我看来都是整艘船上最精华的部分。这就像是一个完全没有任何阻碍和打扰的私人展厅,每换一座港口停靠,舷外的风景就会变幻一次。”
“当然。”韩易微笑颔首,“请带路吧,克里斯。”
“甲板或舱底的油渍,设备裂纹或其他异常,电池端子的松动或腐蚀,螺母、螺栓以及螺钉的松动、腐蚀,或者丢失,这些都是在tv号轮机室绝对不允许出现的情况。”萨曼莎史密斯回答道,“任何不寻常的声音和气味,我们都会在第一时间进行追踪,着手解决。”
“我必须得说,你们的轮机长,还有他所带领的团队,工作能力确实相当出色。”韩易打量着玻璃窗外的轮机室,赞扬道,“虽然我不懂具体的运作原理和检修流程,但光是清洁程度就足以令人惊叹了。我的意思是,这个房间看起来就像第一天投入使用一样。”
“以人为本,是ranyachaashi的立业根基,是平托先生和奥伊诺先生毕生追求的目标,也是tv号最引以为傲的亮点跟随我一起踏上主甲板,即刻映入眼帘的这片户外生活区域,相信能很好地传递我们想要表达的这一信息。”
“韩先生,虽然我们是从底层甲板进入的船舱,但实际上,tv号还有一个负一层。轮机室占用了这片区域的上下两层空间,从正对着我们的这个楼梯走下去,就是支撑整艘游艇运转的两个主引擎。”
“另外一部分原因,则是主甲板的这个静区,本来就不是您休息的地方。五个房间,总共可以住十个到十四人,都是给
造访的宾客预留的。”
“3,是斯利廷船长和阿尔布雷希特大副平时工作的舰桥层。”
“而2我们将它叫做onersdeck。”
“也就是说,这一整层,都是游艇主人除非主动邀请,否则绝不