“星野宫子女士，您好，我是星想购的客服，想向您确认一下，一个尾号为3071的快递，请问是您的吗”男客服询问道。

星野宫子连忙点头道“是，是我的，我的快递怎么了吗”

“是这样的，您的快递在运输过程中发生了交通意外，已经损毁了，因为您的快递有运费险，所以我们这边最高可以赔付您三倍快递物品价值的理赔金，请问您能接受吗”男客服语气很是客气，甚至于都有些卑微。

这年头还有这么主动，这么好说话的保险理赔，这真是世道变了，连保险公司都开始做冤大头了。

当然，星野宫子并没有感觉不对，受限于社交贫瘠，她压根就没有多想，只想早点结束这陌生的通话，当即，她就点头道“我能接受，就这样好了。”

“好的，请您现在添加一下理赔客服的星星号，您的理赔将由她负责。”男客服说道。

“还要加人不能直接赔吗”星野宫子满脸的抗拒。

要知道她好友列表里的人数少得可怜，能让她加的，除了亲人，也就只有小花、乃爱、小伊、夏音、小兰、小哀她们这些好友了。至于添加的男性，除了老爸和弟弟，就只有新一和博士了。

“抱歉，星野女士，我只是平台的客服，并不负责理赔，理赔是有专门的流程的，我们星想购是正规大平台，是星愿望公司旗下的子公司，各部门都分工明确，高效的同时也会减少失误。”男客服认真的说道。

小日向在一旁道“喵内，要不我帮你加好友吧”

星野宫子闻言也同意了加好友，按照客服报的星星号，添加了名字叫03798的人为好友，在确认添加后，客服叮嘱只要将订单截图发给对方就能获得理赔，之后便结束了通话。

这时，刚添加的好友发来了信息“您好，我是理赔客服03798，很高兴为您服务，请打开语音功能，我会教您自助领取理赔金。”

星野宫子一听自助俩字，心头一动，打开了语音功能。

“按照法律规定，接下来的对话将会全程录音。星野女士，您好，我们这边收到了反馈，确认您的快递已经损坏，可以给您三倍赔付，您能一下您的订单截图吗我这边为您确认最终赔付金额。”理赔客服是个小姐姐，说话声音温声细语的，特别甜。

星野宫子听到这甜美温和的女声，稍稍松了口气，相比起跟男的打交道，还是女的更好一点，尤其是这客服小姐说话真的很柔。

“好的，我马上发你。”

星野宫子一番操作，将截图发了过去。一旁的小日向聚精会神的看着，准备在喵内犯难的时候挺身而出，拯救喵内。

“嗯您的物品价值138888円，三倍赔付的话，您获得的理赔金是416664円，对此，您有什么异议吗”客服小姐客气的问道。

“没有。”星野宫子摇头道。

客服小姐说道“那么现在请您点开星星的主界面，点击我的，然后再找到钱包并点击，您点进去了吗进去后可以看到服务，在服务中有申诉、帮助、理赔，您只要点击理赔就可以了。”

星野宫子点进服务，找了一圈，有些不知所措，“好像没有理赔这个选项呀”

“嗯，确实没有。”小日向仔细查看了一遍，除了申诉和帮助，就没有第三个选项了。

“没有吗”客服小姐一愣，随即想到了什么，连忙问道，“您是不是第一次理赔”

星野宫子连忙应道“是，我是第一次碰到这种情况。”

“原来如此，您是第一次，所以需要先注册开通一下，请问您的星星账号是绑定的目前所用手机号吗”客服小姐确认后问道。

“是，绑定的。”星野宫子回道。

“那就好办了，您直接电话开通一下就好了。”客服小姐微笑着说道。

“呃怎么开通”星野宫子懵圈的问道，“我不会啊。”

“很简单的，我告诉您怎么操作，您先进入手机的拨号界面，进入了吗我告诉您输入的号码210901357691”客服小姐耐心的指导着，语速很慢，确认星野宫子按下后，她才报后面的数字字符，“最后按下拨打键，您注意一下，是不是有信息提示”

星野宫子按下拨号键后，的确出现了一条提示，“有提示，显示的是注册成功。”

“好的，我这边已经看到您的注册信息了，接下来我会发给您一段超链接，直接进入到理赔界面。”客服小姐说道。

星野宫子机械式的进行操作，她已经适应了被指导，准确来说是被带了节奏，而旁边的小日向也好奇的看着喵内操作。

另一边，在遥远的大气层外，当星野宫子接到男客服电话时，星野空正进行着无氧运动，可是突然之间，他心来潮，有种不太舒服的感觉。

不由得，他眉头紧皱，气焰爆发将他的身体推进了大气层。

“是谁是老姐”星野空在朝着星球俯冲的同时，细细品味了一下心来潮的源头，冥冥之中第一时间就想